2023年是襄阳中环水务有限公司的作风建设“实干年”和“能力提升年”，襄阳中环水务樊城管网运营维护分公司在认真贯彻落实公司活动要求的同时，始终以便民利民为工作切入点，持续深化党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，积极主动推出“深入用户、服务延伸”的全新模式助力良好营商环境的创建，全力优化为民服务工作，获得辖区用户、企业的一致好评。
襄阳市智投汇文综合高中建校之初师生仅数百人，原有的供水管网是按照当时不足千人规模进行的报装设计。近年来，随着城市的发展和学校扩招，全校师生人数成倍增加（现有师生4200余人），用水低峰时段学校开口端测压为0.1兆帕，正午用水高峰时段测压更是仅有0.04兆帕，不能满足学校师生的正常用水。
樊城管网运营维护分公司服务向前延伸，在主动深入用户开展“我为群众办实事”活动中了解到汇文高中的实际情况后，立即着手，竭尽全力为学校解决这一用水难题。分派施工监理多次到现场进行勘察，设计、技术人员会同学校管理人员共同研究设计和理论验算，最终确定了优化校内管网布局并降低表位的解决方案。
伴随着施工机械轰鸣声，管网改造、降低表位工作开始有序推进。樊城管网运营维护分公司的同志们严格安照设计要求，优化进水管网，同时配合校方将原有加压设备移至校内低海拔处后对管道进行分段加压，随着全校最高处教学楼水龙头里的自来水喷泄而出，困扰着智投汇文综合高中的用水问题被彻底解决，赢得了学校师生交口称赞。