近期，襄樊供水总公司应市政府要求，对政府四大家生活区的用水进行户改，安装IC卡水表。施工期间，该公司以“诚信、规范、优质、高效”的服务质量赢得了政府生活区住户的普遍赞誉。
市政府生活区供水管道由于使用年代久，院内闸门漏水现象较多，供水总公司的施工人员自接政府生活区户表工程任务后，战高温、斗酷暑，边施工边解决用户的用水问题。政府生活一区虹景新区4号楼的两位老干部家中水压较低，但水表显示月用水量达400-500吨，施工人员了解情况后，立即派人去老干部家中，经过半个多小时的认真细致的水表校对、管道勘查，原来是管道暗漏的症结，及时排除了故障。现用户家中水压升高，水表流量正常，用户在方便用水的同时，避免了经济损失。