襄樊供水总公司以行风评议工作为契机，不断寻求新的服务方式，不断完善服务措施，全面提升服务品质，为市民展现了“优质、文明、高效”的供水服务新形象。
该公司以优质服务活动为载体，结合行业实际，赋予原规范化服务、社会服务承诺以新的内容，使服务更加贴近用户、方便用户。针对原来供水维修侧重于管道爆破等大型抢修，居民小型维修易忽略的问题，深入开展优质服务进社区活动，在市区五个营业所充实便民维修队力量，服务到户，为用户提供更换阀门、龙头、闸门、管线等小型维修服务。用户如遇用水困难，可就近拨打本片区营业所维修咨询电话，享受“优质、快捷”的供水维修服务。
各营业所星期一至星期五供水维修电话：
大庆路营业所：3052101
工业区营业所：3053989
开发区营业所：3012289
襄城东区营业所：3030516
襄城西区营业所：3055548
节假日可拔打供水24小时服务热线：3454696